步骤/方法
1、记住正确的银行网址和客服电话 每家银行的官方网站只有一个，只要您准确记住银行网站的网址，所有钓鱼网站都是“浮云”。建议您将该网址添加至收藏夹，下次使用时直接点击登录。不要通过其他网站的链接访问银行网站，以防不法份子将网址链接到其他非法网站窃取您的信息。 此外，银行的客服电话也很容易识别，大都为9字开头的五位数字，如光大银行的客服电话为95595，一切通过普通手机号发送的网银提示短信都不可信。如您对收到的一些信息不确信，建议您直接拨打银行客服电话进行核实。
开通短信通 及时掌握账户变动情况 建议您开通短信通服务，当您的帐户资金发生变动时，你将收到银行发送的短信提醒，可以随时随地了解账户变动情况，做到心中有数。 此外，光大银行还在您通过网银办理修改限额等关键交易时向您发送短信提醒，如收到可疑的短信提醒，可以立即致电银行客服电话，并进行帐户挂失操作，以避免资金发生损失。
安装杀毒软件 个人电脑环境要清洁 安装并及时更新杀毒软件，定期对电脑进行安全扫描，以有效的防止木马等病毒入侵，防止个人账户资料等敏感信息遭黑客窃取。 不开启来历不明的电子邮件，不随意接收或下载不明文件，以有效减低木马、病毒感染电脑的可能。
不要将密码告诉他人 在任何情况下，绝不将银行账号和密码透露给其他人，并时刻警惕任何通过短信、电话和电子邮件等方式向您索要银行账号和密码的行为。对于没有留心已经向其他人员提供银行账号和密码的，应立即登录网上银行修改登录密码，或通过拨打客服电话挂失。
养成良好的操作习惯 学会正确使用网上银行。建议您在正式使用网上银行前，先阅读网上银行安全提示，或致电银行客服电话，了解相关操作程序，以避免可能的误操作给您带来的不便。