汽车维修管理系统如何管理客户预约?

作者:活力源 | 创建时间: 2023-03-27
汽修厂一个很重要的功能就是汽修开单登记。但是很多汽修厂往往忽略了另外一个问题,就是预约。不仅仅是汽修厂会忽略客户预约管理,就连很多汽车维修管理软件也会忽略掉这个业务功能,今天就来给大家谈谈汽修厂如何抓住这个很重要的细节。信息化普及的今天,在...
汽车维修管理系统如何管理客户预约?

操作方法

登录汽车维修管理系统,在汽修管理中找到【预约安排】模块然后点击进入。

进入汽车维修管理系统中的【预约安排】功能之后,首先要做的就是根据实际情况添加好客户信息。在添加客户信息的时候如果是已有客户,则可以直接在【车牌】项目处直接选出对应的车牌,系统会自动根据车牌带出已有客户的基础信息

如果预约客户是初次来店的客户,预约安排人员可以直接在此界面中录入客户的基础信息。系统会自动将新增客户的基础信息保存,下次需要使用的时候就可以直接选择。

根据实际情况添加好客户需要预约的【维修项目】,【预计配件】,【其他费用】,【故障描述】等信息,再选择需要预约的维修时间,最后点击保存并审核单据即可完成预约安排

温馨提示

在添加客户信息时,要尽量完善准确,这样方便建立客户档案
填好所有信息后,一定要根据实际情况选好预约的维修时间
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