操作方法
打开淘宝官网http://www.taobao.com/ 进入登陆淘宝卖家账号，点击进入“卖家中心”。
在左侧应用内找到“客户服务”点开“箭头”，找到“消费者保障服务”点击。
切换到消费者保障服务，在“7天无理由退货”的下面，我们看到有“退货承诺”，点击加入！
成功加入后，就能点击“管理”进入管理我们的宝贝了，目前显示为0件商品已约定，那是因为还没有添加商品进去！
选择自己店铺宝贝所在的目录，这里以女装为例，然后点击“搜索”，一定要对应目录，不然不会出现自己店的宝贝商品！
在需要设为退货承诺的宝贝上，选择“设置”，默认为“未约定”，我们选择自定义，这里按常规设置一下，很简单，保障时效可以设8天、9天、10天、15天的选择！
选择一件未设置的商品，点击“设置”后在弹出的窗口选择“自定义”按照自己的需求设置好后点击“保存模板”，然后点击"确定"，这样就表示这件为已约定，也就是加放了退货承诺，商品页面将出现“服”的标识！
也可以选择已设置加入退货承诺的商品，点击“设置”来调整退货承诺的时间和条件。
这样操作之后在淘宝商品页面里承诺中就会显示7+标识与退货时间，如下图所示！
如果想退出个退货承诺，只需要在刚才的设置中选”未约定，按照淘宝争议规范执行“这个选项即可！