操作方法
首先，在双方沟通交流的时候在适合、自然的情况下微笑。如果你脸上带着真正、真诚、善意的微笑，你不会看起来愤怒、憎恨或受压迫。微笑是另一种表示真正友爱的奇妙信号。我们的沟通也会在友好的氛围中显得非常的轻松而不会紧张。
其次，适当的肢体语言以及随和的语调。在缩小你与对方间距离的方式中，手势、姿势等肢体语言起着特别的作用。没有什么能比不带触摸的拥抱更有效。而语调大声让人反感，平静的声音让人温柔、抚慰和满意。
然后，保持目光交流。不断变化的目光看起来躲躲闪闪，不是光明正大。偶尔的目光转移反应出恐惧和不确定性。强有力的目光交流可以显示自信和控制。同样，保持目光交流也是对对方的尊重。
第四，使用简洁扼要的语言和短句。 不要模棱两可，不要支吾搪塞。言简意赅让人记忆深刻。简短的句子清晰明确，容易理解。简洁才有利于理解和交流，增大交流的效率。
接着，要交流思想。沟通就是为了更好的了解对方的想法，思想的交流尤其重要，这样可以在交流中得到很多信息，例如对方的诉求，对方的想法。你要再思想交流中得到对方的观点。