操作方法
2018年1月5日，--次列车南京到站前，一旅客持当日本次南京至上海新空硬座客快卧5车5下“挂失补”字样车票一张（票号：A123456，姓名：李四，身份证号码：----）找到列车长要求到站退票，列车如何办理？
纪录事由;退"挂失补"车票 上海站： 2018年1月5日，--次列车南京开车后，一旅客持当日本次南京至上海新空硬座客快卧5车5下“挂失补”字样车票一张（票号：A123456，姓名；李四，身份证号码：----）经列车核实，该铺位南京至上海间使用正常，可以办理退票手续，现编制01号客运记录交你站，请按章处理。 ----客运段---次列车 印 2018年1月5日
2018年1月5日，--列车南京开车后，一旅客李四，男，30岁，是南京大学第四十中学老师，持当日本次上海至郑州新空硬座客快速车票一张(票号：A123456)，乘车途中突发疾病，须下车治疗，列车如何处理？
纪录事由：移交患病旅客 徐州站： 2018年1月5日，--次列车南京开车后，旅客李四，男，30岁，是南京大学第四十中学老师，持当日本次上海至郑州新空硬座客快速车票一张(票号：A123456)，乘车途中突发疾病，须下车治疗，现编制02号客运记录交你站，请你站按章处理
2018年1月5日，--次列车在南京站上车一旅客，持当日本次南京至上海新空硬座客快速卧5车5下，票号A123456，票价333元，该铺位徐州站已售出，造成卧铺重号。列车如何处理？
记录事由：卧铺重号 上海站售票室: 2018年1月5日，--次列车在南京站上车一旅客，持当日本次南京至上海新空硬座客快速卧5车5下，票号A123456，南京站上车后，该铺位发生重号，经查徐州站发售有效，列车已发电报给南京站，徐州站，现编制03号客运记录交你站，请按章处理。 ---客运段---次列车 印 2018年1月5日