操作方法
电话诱导 在客户进店咨询的时候,这个时候一定要将之前联系的客户留下的联系方式放在一个记录本上,这样等新客户来看到有人留下电话号码,就会放松警惕,号码就比较容易留下。
客户承诺购买 如果客户一旦承诺购买,但是并未立马下单,这个时候你也可以趁机向客户索要号码,告诉客户以便于给他留下名额,然后轻而易举拿到联系方式。
客户索要优惠 在客户向销售员索要优惠的时候,你可以先不要告诉他优惠,然后说等有了就会通知到他,只需要留下自己的联系方式即可,这个时候客户不会有怀疑的心理。
拉近客户关系 在聊天的过程中,销售者可以尽量地聊一些业务之外的话题,或者能够激起消费者兴趣的话题,让他以为找自己,然后顺理成章留下联系方式。
交换名片 在消费者进店时候,可以在恰当地时候进行名片交换,但是一定要体现出自己的诚意,不然有的客户是不愿意与你交换而予以拒绝。
抽奖活动 公司还可以举办一些抽奖的活动,吸引来店客户,然后告知有抽奖的环节,只需留下联系方式就可以参与抽奖活动,也方便中奖之后能够联系到客户。