进入【账号申诉】流程
登录自己的QQ帐号,点击下方的设置按钮。
进入【安全设置】-【密码】,点击【申请密码保护】。
进入qq安全中心网站,点击【修改】。
这里是之前所设置的密保问题,因为已经忘记了某个答案需要重置。点击【验不了,试试其他】,选择【密保都不能用了】。
进入【账号申诉】流程。
进行账号申诉
首先输入自己的账号和验证码,点击同意协议。
输入自己的申诉资料,包括姓名、证件号码、接收申诉结果的方式,邮箱等等,点击下一步。
网站会给你的验证邮箱发一封邮件,在邮件中找到验证码,在网页中的【申诉验证码】中输入收到的验证码。
继续输入自己的资料,包括之前使用过的密码,使用qq的地点,曾经设置过的密保问题答案等,再点击下一步。
最后邀请好友相助,可以填写qq好友名单中的对方的qq号码和手机号。 然后点击提交。
因为小编没有填写好友的号码,这里提示申诉概率较低,点击坚持提交。
重新设置密保和密码
等待几分钟,如果自己的资料填写的比较详细,很快就会在邮箱中收到申诉成功的消息,点击邮件中的【重新设置密码和密保】的链接。
再次进入qq安全中心,输入申诉的账号,点击下一步。
重新设置自己的密保问题,点击下一步。
再设置自己的密保手机,输入常用的手机号码,点击下一步。
最后输入自己的新密码,注意新密码不能和旧密保相同,点击提交。
提交成功后,可以在安全中心网站登录后查看自己的账号,可以看到自己的安全级别已经非常高了。这下我们就可以放心使用这个账号了。