操作方法
登录淘宝网站,登录帐号。
首先,最好能和淘宝卖家客服联系,商量好退款或退货的事宜。因为提交退货申请后,需要卖家进行确认退货。当然,如果实在谈不拢,可以申请淘宝小二介入处理。
“我的淘宝”中,找到“已买到的宝贝”,查看商品信息。
点击商品信息中的“退款/退货”。
填写退货原因及相关信息,可以上传图片,提交退货申请。
等待商家处理退货请求,请求通过后,提示买家需退货给商家。
填写物流信息,注意一下退货的签收情况,退货完成后,已买到宝贝的商品信息会显示如图。
如果是天猫达人,购买的天猫商家商品,极速退款可以先行退款。 钱会达到汇出的银行卡里,这个时间长短不太一样,如果必要可以咨询客服。