检查水晶头、网线等硬件
首先要检查网线是否可用、水晶头是否有损坏，可将网线插在其它电脑上看能不能运行。或者买个检测仪测试，也可直接去专业店子检测。
如果网线和水晶头都没有问题，那就检查下配置的IP是否正确。
检查IP
点开始→运行，如图：
在运行中，输入cmd，如图:
弹出如图对话框：
输入：ping 127.0.0.1 如果安装正确，会弹出如图信息如果弹出其它提示错误的信息，则说明TCP/IP没有安装正确。
SADP扫码恢复
海康威视公众号，密码重置，SADP扫码恢复，在这个页面有一个网址是下载SADP软件的，先把软件下载好多电脑内。
然后，将硬盘录像机摄像头连接在同一局域网内打开SADP软件上面会显示你的设备信息，在你修改的设备前打勾，点击右下角的忘记密码，点击二维码。
在我们进去的海康公众号里点击我准备好了，下一步，开始扫码，把扫到的英文跟说字填到框里，然后重新设置密码。
成功后，再启动。