操作方法
赞美别人。赞美别人的行为而不是职位，行为是不同的而职位是有很多人都在任职的。透过第三者表达，对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
欣赏对手。当你的对手或讨厌的人被称赞时，心胸要开阔，不要急于辩解自己如何比对手厉害，就算你不认同对方，也要肯定别人的实力，贬低别人的同时也是在贬低自己
会说谢谢。面对别人的称赞，坦率接受并直接跟对方说谢谢，如果否认别人的夸奖只会让别人尴尬，过分的谦虚就是骄傲，让人讨厌。
委婉批评。即使是好朋友，过分的批评别人，朋友也会生气，即便你是好意，对方也未必会领情，用比较容易让人接受的说法委婉提出自己看法
减掉自己的口头禅。每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感，说话不要总是使用口头禅，有可能的话就不要用口头禅，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
别那么多为什么。交谈中即使心中有很多疑惑，别总是问为什么，别人有义务告诉你为什么吗？只会让别人认为你像小孩子一样，有时会有责问、探人隐私的意味
平等的语气交谈。可能你在和不同年龄、职位的人交谈，即使你经验比较多，不要总是一副什么都懂的语气说话，这样会破坏对方谈话的兴致。