身份证不能在网上购买火车票怎么办

因为长期没订票的原因可能造成了铁路收集库里没有收集过身份证信息，所以处于待验证状态。所以可以去车站进行身份验证，验证之后，信息就会收集到铁路的数据库，然后就可以买票了。

如果是身份证掉了，那么出具姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息的确认证明，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息保持完全一致。

如果是第一次在网上购票则身份信息要通过验证后才可以进行网上购票，根据铁路局的有关规定而且还要进行实名制。