怎么联系淘宝人工客服

作者:国际小甜 | 创建时间: 2023-07-14
在淘宝购物时,或者作为淘宝卖家,有时候有些问题,淘宝的自助服务可以解决一部分问题,但是有些问题,自助服务中不能解决,需要联系淘宝人工客服,进行咨询解决,下面提供联系淘宝人工客服的步骤。...
怎么联系淘宝人工客服

操作方法

登陆淘宝账号; 选择淘宝主页面右上部分的“联系客服”,点击进入。

点击选项卡“联系客服”,如果需要自助服务,可以点击“只能和自助服务”,这是提供固定的一些问题的解决方法。 如果需要联系人工客服,可以选择“在线云客服”,进入后,根据自己的一些问题进行选择。

温馨提示

人工客服在线时间为:每天8:00-23:00.
在高峰期,可能等待时间较长,但是都是会有提示,您的前面还有多少人等待。
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