真实案例分享
粉丝@酒友老张私信:帮同事拼了3单茅台,结果对方说货不对版要退款,现在平台介入处理中...
风险解析与应对
1. 假冒官方店铺风险
警惕"茅台直营店""厂家特供"等虚假标签,建议:
- 认准店铺评分≥4.8且月销>5000的店铺
- 查看营业执照中的"酒类流通"资质
- 要求提供防伪码实时验证
2. 帮付订单纠纷风险
建议:
- 使用"仅退款"功能替代直接转账
- 保留聊天记录作为凭证(建议截图+录屏)
- 超过24小时未确认收货自动退款
3. 低价陷阱风险
注意:
- 1499元/瓶为市场指导价,低于此价需警惕
- 确认是否包含13%增值税
- 要求开具正规发票
4. 物流风险
建议:
- 选择顺丰/京东物流保价服务
- 要求全程物流追踪
- 签收时当场查验
5. 资金安全风险
操作规范:
- 拒绝代付银行卡信息
- 使用平台担保交易
- 大额交易设置二次确认
生活技巧
1. 三查原则:查资质/查物流/查凭证
2. 交易后及时截图存档
3. 发现异常立即联系拼多多客服(官方电话:021-61875000)