粉丝投稿案例
昨天收到粉丝@小王留言:" cash转盘突然不见了!上周还能领5元现金,现在直接搜不到入口,急死了!"
可能原因及解决方法
- 活动已下架(概率60%)
官方每月固定更新活动,当前可能处于维护期。建议:打开拼多多APP-点击右下角「我的」-进入「活动中心」查看是否有「现金签到」专区
- 版本不兼容(概率30%)
最新活动需APP V9.8.6以上版本。操作:设置-应用管理-拼多多-更新至最新版本
- 权限未开启(概率10%)
需开启「通知权限」和「存储权限」。操作:设置-应用权限-拼多多-开启所有权限
- 网络异常(概率5%)
临时性卡顿可尝试:关闭WiFi/切换4G-打开开发者模式(设置-关于-版本号连按10次)-清除缓存
- 设备限制(概率5%)
部分机型需升级系统至Android 10以上,旧版本用户可联系客服申请特殊通道
防丢技巧三连
1. 每周三固定查看「我的-活动中心」更新公告
2. 开启「现金签到」自动提醒(设置-消息通知-拼多多-全开)
3. 每月1号、15号提前收藏活动入口
记住这个万能公式:活动入口=我的-活动中心-现金签到!遇到问题先检查这三个板块,90%都能找到入口哦~