粉丝投稿案例：助力记录丢失怎么破？
粉丝@小美留言：上周组织10人助力领奶茶，结果3天前有人退出，现在系统显示助力人数不对，怎么查看完整记录？
三大核心原因拆解
- 系统缓存问题：手机APP默认24小时自动清理缓存，可尝试清除缓存（设置-通用-存储空间清理）
- 助力状态异常：退出者需重新加入团队，在活动详情页点击「邀请好友」重新匹配
- 版本兼容问题：旧版本APP可能显示不全，建议更新至3.2.1以上版本
完整操作指南（含截图步骤）
- 路径一：活动详情页查询
- 打开拼多多APP
- 进入「活动中心」-「助力领好礼」
- 点击活动卡片右上角「...」图标
- 选择「查看助力记录」
- 路径二：个人中心追踪
- 点击底部「我的」-「助力活动」
- 进入活动列表后长按目标活动
- 选择「查看详细记录」
助力活动增效技巧
- 设置手机闹钟提醒：活动截止前1小时推送提醒
- 分组邀请策略：将好友分为3组，每组3人，确保每日都能有新鲜助力
- 动态记录备份：截图每日助力人数并标注时间，避免数据丢失
小贴士：遇到助力中断可尝试「活动复活」功能，在活动详情页点击「立即复活」可延长24小时有效期