之前有个朋友发私信说,他之前把拼多多包邮额度设得比较低,结果很多买几块钱小商品的顾客都不包邮,导致订单量下滑,后来调整后效果好了很多。
设置拼多多包邮额度时,得考虑这些因素:
1. **物流成本与利润平衡**:额度太高,每单物流成本高,利润被吃掉;额度太低,小订单用户觉得不值,转化率低。
2. **商品类型差异**:轻量小件(如零食、文具)可以设低额度(比如20-30元),而重量大的商品(如家电配件、大件家居)额度要高(50-80元),不然用户觉得物流费不划算。
3. **参考同行数据**:看看同行业店铺的包邮额度,结合自己店铺的客单价调整,比如客单价低(如20-50元)的店铺,额度设20-30元比较合适;客单价高(如100元以上)的店铺,额度设50-80元更合理。
建议先测试不同额度,比如先设20元、30元、50元,看订单量和物流成本的变化,找到最优平衡点。另外,可以结合店铺活动,比如满额包邮+店铺优惠券,引导用户凑单,这样既提升转化率,又控制物流成本。