之前有个粉丝小王找我吐槽，他在闲鱼卖拼多多链接的货，结果有个买家下单后，直接说“这是拼多多链接吧？”然后退货了，还给了差评。小王当时很郁闷，觉得怎么就暴露了？

其实很多卖拼多多货源的商家都会遇到类似情况，买家通过一些细节就发现了渠道。下面我结合这个案例，给大家分析一下原因和方法，帮你避免这种情况。

首先，常见的原因有哪些？

• 商品描述太明显：比如直接写“拼多多链接”“原价XX，现价XX”这些字眼，或者描述里提到“拼多多官方授权”，这些都会让买家一眼就看出是拼多多货源。
• 物流信息暴露：如果用了拼多多专属的物流（比如拼多多快递），或者物流单号是拼多多的，买家通过物流查询就能关联到拼多多，从而识破。
• 客服沟通方式不当：比如回复买家时用了“拼多多客服”或者直接说“这是拼多多链接”，这些都会暴露。
• 商品图片或详情页有水印：比如商品主图有拼多多logo，或者详情页有“拼多多官方”字样，都会被买家注意到。

那么，怎么解决这些问题呢？给大家几个方法：

• 商品描述模糊化：不要直接提“拼多多链接”，而是用“官方正品”“原厂未拆”之类的词，或者只描述商品本身，比如“全新未拆的XX手机壳”，不透露渠道信息。
• 选择普通快递：用申通、圆通、中通这些大众快递，避免使用拼多多专属物流，这样物流单号不会关联拼多多，买家查询物流时也不会发现异常。
• 客服沟通自然化：如果买家问“这个是不是拼多多的？”，可以回复“不是哦，这是官方渠道的，保证正品”，避免直接承认是拼多多，保持沟通的自然性。
• 处理商品图片：去掉商品主图的水印，或者用自己拍摄的照片，避免使用拼多多官方图片，这样图片上不会有明显的渠道痕迹。

最后，给大家一个生活小技巧：在发货前，可以先测试一下物流，用普通快递寄给朋友，看物流单号是否关联拼多多，如果没问题再给买家发货。这样能提前发现问题，避免被买家识破。