真实案例分享
用户@张女士反馈：上周组织了拼团助力，但活动结束后发现3位老铁没显示助力记录，急得联系客服。经核实，她是在微信小程序里操作，而正确路径应该在APP「我的」页面查看记录。
3大核心原因解析
- 平台规则差异：微信小程序与APP的助力记录存在30分钟延迟同步
- 操作路径混淆：超过80%用户误入「助力中心」而非正确入口
- 网络环境限制：弱网环境下可能导致记录暂不可查
三步查看完整名单（附图解）
- 第一步：进入核心入口（附APP截图）
打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 选择「助力记录」
- 第二步：筛选活动时间（附筛选示意图）
在记录列表顶部点击「筛选」→ 选择「最近一周」→ 点击「查看详情」
- 第三步：导出助力名单（附导出流程）
点击具体活动条目 → 扫码生成专属二维码 → 分享给未显示的助力者
防遗漏生活技巧
- 助力前：在活动页面右上角保存活动二维码
- 活动时：提前@助力者到群聊并@官方客服
- 结束后：每日18:00-20:00集中查看更新记录