粉丝投稿案例：小王因退货差价被拒，如何合规维权？

上周收到粉丝私信：小王在拼多多买三件商品，退了两件后平台以“未按规则操作”为由拒退差价，导致损失200元。经核实，问题出在小王未仔细阅读《拼多多平台规则》中关于“退差价”的三个关键条款。

一、15天退差价触发三大核心条件

• 平台规则适配：仅适用于“同一商品多规格购买”场景（如买A款又买B款），单件商品不适用
• 商品类型限制：虚拟商品、定制商品、生鲜类商品等8类商品不适用
• 操作时效要求