粉丝投稿案例:

粉丝@张女士留言:"上周帮闺蜜拼了3次单,结果忘记是谁先开始助力,现在找不到记录了!" 这种情况很常见,今天教大家彻底解决

三大核心查询方法(附图解)

1. 拼多多APP内直接查询

  • 打开APP → 点击右下角【个人中心】
  • 选择【助力记录】入口(通常在"我的"页面底部)
  • 可查看最近30天所有助力明细(含助力人昵称和次数)

2. 微信小程序快捷查询

  1. 微信搜索"拼多多官方小程序" → 进入后点击【助力中心】
  2. 选择【我的助力】 → 可查看所有历史记录
  3. 支持导出数据至收藏夹(微信右上角...→ 导出记录)

3. 人工客服协助(备用方案)

若APP查询无结果,联系客服:点击【个人中心】→【联系客服】→ 选择【订单/助力问题】→ 提供手机号+订单号即可

防错过小技巧

  • 设置【助力提醒】:在助力页面勾选"下次开团提醒"(设置路径:个人中心→我的拼团→开启提醒)
  • 定期整理记录:每月5号/20号自动导出助力数据(方法见第2步导出功能)
  • 创建助力小组:发起拼团时添加3-5个核心成员,提高团队活跃度

注意事项

1. 记录保留30天,建议及时保存重要数据
2. 助力需在订单生效前完成,超时无效
3. 企业账号记录需联系官方客服

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