案例分享:
用户小张最近收到"拼多多官方客服"私信,称其助力提额成功可获3%现金奖励,但对方要求先转588元保证金。小张转账后发现银行卡被盗刷,立即联系拼多多客服冻结账户,最终通过反诈APP追回损失。
4类常见诈骗套路及破解方法
- 保证金诈骗:要求"先交钱再提额",实为非法集资(拼多多官方明确禁止任何形式保证金)
- 虚假客服:仿冒官方电话/短信,需通过拼多多APP内客服系统验证身份
- 提额链接钓鱼:发送带有"拼多多提额中心"字样的短链接,正确入口在APP首页【我的】-【金融】
- 信息窃取:要求提供银行卡号+短信验证码,官方绝不索要此类敏感信息
官方提额正确操作流程
- 打开拼多多APP,点击【我的】-【金融】
- 选择【花呗提额】,按页面指引完成身份验证
- 系统自动评估额度,通过风控审核后即时生效
- 每月1-5号可手动申请提额,需满足连续使用60天+信用分≥600
4大防骗生活技巧
- 验证三要素:官方渠道(APP内/官方邮箱)、不索要敏感信息、不涉及资金冻结
- 设置账户保护:在【我的】-【设置】开启"交易二次验证+短信提醒"
- 定期检查账单:每周查看【我的】-【财务】记录异常交易
- 反诈知识学习:每月参与拼多多"反诈小课堂"(APP内【学习中心】)
重要提示:
如遇可疑情况,立即执行:
1. 拨打拼多多客服热线:021-5339-8888
2. 联系发卡银行冻结账户
3. 向当地公安机关报案(反诈专线96110)