拼多多砍单投诉流程及注意事项
之前有个粉丝小王，他帮朋友砍单，结果商家不退钱还拉黑他，来问我能不能投诉拼多多平台？
其实砍单纠纷是可以投诉的，下面给你详细说说流程和要点：
1. 投诉原因分析：如果商家不履行砍单退款承诺，或者拉黑砍单用户，属于平台规定的违规行为，可以投诉。
2. 投诉具体流程：打开拼多多APP，进入“个人中心”→“帮助中心”→“投诉建议”→选择“砍单相关”问题→填写订单号、砍单时间、商家不退款的细节→提交即可。
3. 注意事项：要保留好聊天记录、订单截图等证据，明确诉求（比如要求商家退款或平台介入处理）；尽量先和商家沟通，如果沟通无效再投诉。
生活小技巧：砍单前先看商家信誉，优先选择官方砍单功能（比如平台内的砍价活动），避免私下砍单引发纠纷；如果遇到问题及时投诉，平台会快速处理，维护消费者权益~