我之前在拼多多买了个手机壳，下单后商家说仓库没货，等了三天也不发货，最后直接不回复了，这可咋办啊？

其实遇到商家不发货的情况，别急，咱们可以按这几个步骤来处理，效果挺明显的。首先，先联系商家沟通，点进订单页面，找商家的客服或者留言，问清楚是不是真的没货或者物流问题，有时候沟通后商家会主动发货。如果商家不回应或者沟通无效，那就去拼多多的“帮助中心”或者订单里的“投诉”按钮，选“商家不发货”或者“未发货”选项，提交投诉，平台会介入处理，可能给退款或者补偿。另外，记得保留下单时间、聊天记录、订单截图这些证据，方便投诉时提供。提交投诉后，留意平台的通知，比如退款到账或者商家被处罚，及时确认。总之，先沟通，再投诉，保留证据，平台一般都会帮着解决，咱们购物更安心啦！