案例分享:帮同事助力却收不到通知?

粉丝@小王私信:上周帮同事拼了3次单,同事说没收到助力通知,现在想确认到底是谁能看到自己的助力记录?

可能原因及解决方法

遇到这种情况别慌,主要分3种情况:

  • 助力未成功:检查订单详情页是否有"助力成功"标识,失败记录不会显示在对方页
  • 平台延迟同步:拼多多有5-15分钟数据同步机制,可间隔30分钟后重试查看
  • 对方设置关闭:进入"我的-助力中心-设置"查看是否开启了"屏蔽助力提醒"

详细操作指南

  1. 查看自己助力记录:
    • 点击首页右下角"助力中心"
    • 在"我的助力"列表查看所有记录
  2. 确认对方接收情况:
    • 进入"我的-助力中心-我的助力"
    • 长按某条记录选择"查看助力人"
  3. 设置隐私选项:
    • 滑动助力记录右侧"..."按钮
    • 选择"仅自己可见"或"删除记录"

生活小技巧

日常使用建议:

  • 每周清理助力记录:进入助力中心选择"批量删除"
  • 重要助力前:提前让对方确认是否开启接收提醒
  • 多人助力时:使用"助力排行榜"功能查看参与情况

遇到问题可随时私信提问,老铁们记得转发给常拼单的姐妹哦~

点击展开全文

更多推荐