案例分享:拼单成功后怎么退款?

用户@小王留言:"拼了3天终于成团,但商品不想要了,现在能退吗?"(附真实订单截图)

拼单成功后退款攻略(2023最新版)

根据拼多多最新规则,拼单成功后可按以下方式操作:
  • 第1步:联系客服(戳客服图标-退款申请-选择拼单成功订单)
  • 第2步:提交凭证(订单截图+商品问题说明,如质量问题需附检测报告)
  • 第3步:等待审核(通常24-48小时,审核通过后自动退款到原账户)

其他常见情况处理

1. 拼单失败后退款:原路退回支付渠道,无需额外操作
2. 拼单成功但商品不符:发起「仅退款」申请(需提供商品差异证明)
3. 优惠券抵扣问题:退款时自动扣除已使用优惠

防坑小贴士

✔️ 拼单前确认商品规格(颜色/版本/数量)
✔️ 优先选择「仅退款」模式(保留商品可随时退货)
✔️ 定期清理失效拼单(超过24小时未成团自动退款)
(注:本文数据截至2023年11月,具体以拼多多APP实时规则为准)
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