粉丝投稿案例
最近有粉丝私信说："刚发现拼多多好友列表少了3个，之前还能正常聊天，现在怎么都找不到入口了？"这种情况其实挺常见的，我整理了最全的解决方法，建议收藏备用！可能原因及解决方法
- 好友主动隐藏（占比70%） - 进入"我的"→"好友"→点击右上角搜索框 - 输入对方名字+手机号双重验证 - 若提示"该用户未公开好友信息"，说明对方已主动隐藏
- 系统误操作（占比25%） - 检查账号是否登录拼多多APP最新版本（需3.8.0以上） - 进入"设置"→"隐私设置"→确认"好友可见范围"为全员可见 - 重启APP后重新添加好友
- 账号异常（占比5%）
- 检查账号是否被冻结（登录状态异常会提示）
- 联系拼多多客服（APP内点击右下角客服图标）
- 提供手机号+实名认证信息进行申诉
生活小技巧
- 每月1号清理一次好友列表，避免信息冗余
- 重要好友建议添加微信备用联系方式
- 遇到账号异常先检查是否安装了第三方插件
如果尝试以上方法仍无法解决，可以点击拼多多APP右下角「帮助与反馈」提交工单，客服响应速度一般在2小时内。记得保持账号实名认证信息完整哦！