粉丝@爱吃甜食的小美留言："上周用拼多多转盘抽到假货，举报了三天都没处理，是不是没用？"（案例分享）

⚠️常见原因

1. 证据不完整：仅上传商品图未附聊天记录
2. 重复举报：同订单多次提交相同截图
3. 活动规则模糊：转盘抽中优惠券后未及时兑换

✅正确操作

1. 黄金48小时：发现商品异常立即截图保存商品详情页、客服沟通记录、物流信息
2. 三步举报法：进入订单→点击"..."→选择"投诉商家"→勾选"商品与描述不符"并上传证据链
3. 升级维权：若普通渠道3个工作日未处理，可拨打官方客服9510215转人工

🔍最新规则

• 2023年9月起新增AI智能审核系统，处理时效压缩至24-72小时
• 支持"一键同步"功能，自动关联同平台其他订单记录
• 举报成功可获平台券包奖励（满50减10）

小贴士：遇到转盘抽中高价商品未到账，可联系客服提供转盘页面截屏+账户余额截图，平台承诺48小时内补发奖励。