粉丝@小美留言说:“上周帮闺蜜拼了单,现在想查查到底有哪些人帮忙助力了,应该怎么操作呀?”
【3种官方查询方法】
- APP内直接查看:打开拼多多APP→点击右下角「我的」→进入「助力中心」→查看「我的助力」和「被助力」记录(每天可查3次)
- 客服协助查询:拨打官方客服热线9510213→按语音提示选择“助力记录查询”→提供订单编号(需在助力后24小时内操作)
- 助力码追溯法:登录拼多多网页版→进入「我的订单」→找到对应助力订单→查看订单详情页的“助力码”→复制后私信客服申请查询
【生活小技巧】
- 每月1号固定检查助力记录,避免遗漏助力
- 分享助力码时建议附带“助力后截图保存”提醒
- 参与活动前可先在APP「助力中心」查看历史记录
小贴士:被助力记录仅保留订单生效后180天,超期后将无法查询哦!遇到助力码过期的情况,建议直接联系客服处理。