粉丝@李女士留言：上周用50元积分提现后，账户余额显示0元，现在提现按钮也灰了，这积分还能要回来吗？
可能原因与解决方法
- 审核延迟（最常见）：系统自动审核需1-3个工作日，可尝试在拼多多APP「我的-账户中心-提现记录」中刷新查看状态
- 账户异常：若近期有登录设备变更或实名认证问题，需先在「设置-安全中心」检查账户状态
- 积分不足：50元提现需累计至少500积分，可通过「任务中心」完成拼单、砍价等任务补足
3步恢复余额
- 第一步：点击「我的-账户中心-提现记录」查看审核进度，若显示「审核中」可等待24小时
- 第二步：若超时未到账，进入「设置-客服」发送「积分提现异常+订单号」人工申诉
- 第三步：收到审核通知后，在「账户中心-余额」页面重新发起提现操作
小技巧：设置「到账提醒」功能（账户中心-通知设置），每次提现后自动推送短信通知，避免错过到账时间