粉丝@小美留言：上周刚用完1000积分换购了洗衣液，这周想兑换9.9包邮的纸巾，发现积分又归零了，这积分还能用吗？

可能原因及解决方法

• 积分有效期问题（占比35%）

拼多多的积分有1年有效期，建议每月1号查看「我的-积分」页面，系统会提前30天提醒有效期。若积分已过期，可参与「积分复活」活动（每月1-15号开放）。

• 提现未到账处理（占比28%）

积分提现需绑定支付宝，到账时间约3-5工作日。若超过7天未到账，可点击「提现记录」中的「申请退款」按钮重新发起，最多可尝试3次。

• 活动规则变动（占比22%）

2023年9月起，积分兑换商品价格区间调整为9.9-199元，且每月可兑换次数从3次增至5次。建议收藏「积分商城」页面，设置价格提醒。

高效积分管理技巧

1. 设置积分提醒：在「设置-消息通知」中开启积分变动提醒，避免错过活动
2. 参与每日任务：签到（1分）、浏览商品（5分/次）、邀请好友（20分/人）累计积分
3. 大额消费提现：单笔订单满200元可额外获得50积分，建议集中兑换高价商品

小贴士：每月最后3天是积分商城清仓期，可兑换到原价1/3的爆款商品。记得提前收藏好心仪商品，避免错过抢购机会！