粉丝@小张留言：上个月在拼多多买家电，发现比京东便宜200元，但退货时发现只退差价50元，这合理吗？
一、政策核心规则
- 适用商品：定金膨胀/限时秒杀等特殊促销商品
- 时间限制：签收后15天内发起申请
- 差价计算：以商品原价与当前最低价差额为准
二、常见操作误区
- 误区1：认为所有商品都支持差价退还（仅限特定活动商品）
- 误区2：未在15天内完成申请（需在签收后3天内首次咨询客服）
- 误区3：忽略平台比价规则（需提供比价平台截图）
三、正确操作流程
- 第1步：打开订单详情页-右上角「...」-申请退差价
- 第2步：上传比价截图（需包含商品名称、价格、比价时间）
- 第3步：填写退差价金额（系统自动计算基准价）
四、增效技巧
- 技巧1：截图时包含比价平台LOGO和时间水印
- 技巧2：优先选择拼多多官方比价工具「天天特卖」
- 技巧3：申请时备注「参与过XX活动」提升处理速度
建议收藏本文，下次购物前先核对活动规则。遇到问题可私信获取比价工具推荐清单，祝大家都能顺利拿回差价！