粉丝@小王留言：上周抢到9.9包邮商品，凑单时差价3.2元，收到货发现商品降价了，现在差价还能退吗？

3种正规退差价方法

1. 订单状态未发货可申请：在拼多多APP「我的订单」中找到该商品，点击「申请补差价退款」按钮（需在订单创建后30天内操作）
2. 平台规则允许退差价：若商品参与「补价保」活动，且当前价格低于历史最低价，可联系客服提交价格截图申请
3. 主动联系客服沟通：通过订单页右上角「...」按钮进入客服对话，说明情况并上传降价证明（如商品详情页截图）

操作避坑指南

• 及时查看订单通知：系统会在发货前3天发送补价提醒
• 保存价格变动证据：截屏商品详情页、比价网站或促销页面
• 优先选择官方渠道：通过订单内客服沟通成功率最高（约78%）

小贴士：每月1-15号拼多多客服响应速度最快，避开周末和节假日更易处理