之前我买了个智能台灯,下单后突然收到银行扣款通知,发现拼多多自动扣了不该扣的钱,当时很着急,不知道怎么处理。

遇到拼多多乱扣费别慌,先冷静分析原因,然后按步骤解决:

1. 立刻联系拼多多客服,说明情况并提供订单号、扣费记录(比如银行流水截图)。

2. 如果客服无法解决,可以提交到平台投诉渠道,或者联系平台官方客服热线。

3. 保留所有证据,包括订单截图、扣费通知、沟通记录,方便后续维权。

以后购物时,一定要仔细阅读商品详情页的“自动续费”“服务费”等选项,确认是否勾选了,下单前再检查一遍订单内容,避免类似情况发生。

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