粉丝投稿案例
我有个粉丝小王，上周帮朋友拼了五次，结果发现助力次数只显示三次，急得手忙脚乱……
三大核心原因+对应解决方法
- 助力未到账（占比60%）
- 检查订单详情：进入「我的订单」→「助力活动」→查看「待到账次数」
- 联系客服处理：点击订单右上角「…」→「联系客服」→说明情况
- 平台缓存问题（常见于新版本）
- 手机设置：设置→应用管理→拼多多→清除缓存数据
- 电脑端：按F5强制刷新页面
- 活动未结束（仅限限时活动）
- 查看活动页面：点击助力链接→底部「活动倒计时」
- 分享助力链接：长按「立即助力」生成专属二维码
助力达人必备的3个技巧
- 助力前确认活动时间：关注「拼多多服务号」-「活动公告」
- 分享助力链接：长按「立即助力」生成二维码（比分享链接多获1次助力）
- 截图保存记录：每次助力后截屏订单详情页（保留30天）