之前有个粉丝私信我,说他在拼多多买了件衬衫,收到货试穿后发现尺寸偏小,想退货但不知道怎么操作,急得不行,想让我分享退货流程。下面我给大家详细说说拼多多退货的常见原因和具体步骤,帮你解决退货难题。
首先,退货常见原因:比如尺寸不符、商品质量问题(比如破损、色差)、不喜欢等,这些都是拼多多支持无理由退货的情况(需符合7天无理由退货政策)。然后是退货具体步骤:打开拼多多APP→点“我的”→找到“待处理订单”→选要退货的订单→点“申请售后”→选“退货”→上传问题照片(比如尺寸不符的照片)→提交后等商家处理→商家同意后,把商品寄回(一般商家承担运费)→收到退款。最后,小贴士:退货前先检查商品是否完好,不影响二次销售;及时申请售后,别超时效;和商家沟通清楚退货流程。掌握了这些,退货就很简单啦,不用急,一步步来就行。