粉丝@小美留言：上周参与转盘活动，最后显示"现金奖励到账"，但银行卡里没收到钱。类似情况该怎么处理？
可能原因与解决方案
- 活动规则变更：部分现金奖励需满足"订单满99元"才能提现。建议立即点击活动页右上角「活动详情」，查看最新参与条件（示例链接）
- 账户提现限制：新用户需完成首次订单才能领取现金。可尝试在3天内下单任意商品（0元购商品也有效），次月自动解绑限制
- 系统延迟问题：资金结算周期为1-3个工作日。若超时未到账，可复制订单号在拼多多APP内发起「人工客服申诉」（路径：我的-订单详情-点击右上角-客服在线）
3个防坑小技巧
- 参与前截图保存活动页面，作为维权证据
- 优先选择已认证的店铺商品，避免因退货导致资金冻结
- 设置自动回复后，每天早晚各查看一次活动页面（系统可能在非活跃时段结算）
记得关注拼多多APP内「活动日历」，每周三/六的限时转盘通常有额外现金加成哦！遇到问题别慌，按步骤操作一般都能顺利领到奖励~