真实案例：张女士的购物教训
上周三，杭州的张女士在拼多多抢购「网红面膜」时，接到自称客服的「00」电话，对方以「订单异常」为由要求她点击陌生链接输入银行卡信息，最终导致5800元被盗刷。西湖区警方已介入调查，并发布相关防骗提醒。
公安通报的三大新型诈骗套路
- 虚假客服陷阱：冒充官方客服通过短信或电话联系，以「物流异常」「账户冻结」为由诱导点击钓鱼链接
- 超低价商品诱惑：标价远低于市场价（如原价199元现价9.9元），实为诱导用户参与刷单返利骗局
- 诱导转账操作：要求用户通过「安全支付」或「人工审核」等非官方渠道完成转账
3步识别+2招防范的完整指南
【3步识别】
- 官方渠道验证：所有客服联系均通过APP内「在线客服」或官方400电话
- 价格合理性判断：比价工具显示同类商品均价浮动不超过30%
- 链接真实性检查：长按短信中的链接地址，复制到「手机安全检测」小程序验证
【2招防范】
- 交易保障：使用拼多多「官方支付」渠道，避免点击任何外部链接
- 信息保护：开启「隐私保护」功能，不向他人透露短信验证码和支付密码
日常防骗小贴士
- 定期更新APP至最新版本，修复安全漏洞
- 参与官方活动时，认准带有「官方认证」标识的入口
- 设置支付密码时，建议使用字母+数字+符号组合（如P@ssw0rd）
遇到可疑情况可立即拨打反诈专线96110，拼多多也同步开通了7×24小时客服专线，所有交易均受平台交易保障计划保护。安全购物，从识别这些套路开始！