【真实案例】

用户@小美投稿:上周她在拼多多的「客服」私信中点击了陌生链接,声称要处理退款,结果银行卡被盗刷了2000元。警方提醒:此类钓鱼链接已出现新变种。

【三大风险点解析】

1. 虚假客服诱导

  • 伪装成官方客服的私信
  • 要求提供短信验证码
  • 发送带有木马的压缩包

2. 低价商品陷阱

  • 标价低于市场价50%以上
  • 商品图与实物差异大
  • 店铺评分低于4.5分

3. 支付宝/微信盗刷

  • 自动续费类服务
  • 未授权的「拼团砍价」
  • 异常登录提醒延迟

【警方认证防护指南】

✅ 三重验证法

  1. 官方渠道验证:只在拼多多APP「我的-客服」联系
  2. 链接查真伪:右键查看「链接属性」中的域名
  3. 支付前确认:检查收款账户是否为官方(如:支付宝服务号「拼多多」)

✅ 四步反诈操作

  1. 安装国家反诈中心APP(拼多多内嵌入口在「安全中心」)
  2. 开启「支付风险提醒」功能(设置-支付安全)
  3. 定期清理「购物车」过期商品
  4. 设置支付密码(建议12位数字+字母组合)

【生活小贴士】

  • 新店铺首单建议选择「货到付款」
  • 大额消费前查看「企业资质」证明
  • 每月1号检查「账户异常记录」

遇到可疑情况可拨打拼多多官方反诈专线:021-12321(工作日9:00-18:00),或通过APP内「安全中心」一键举报。

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