粉丝@小王留言:上周在拼多多买了件衬衫,下单价199元,三天后降价到159元,现在怎么才能申请差价退款呢?
一、差价退款三大核心条件
- 商品需为拼多多自营或官方认证店铺
- 降价幅度超过5%(原价199元现价需低于190元)
- 订单完成时间在降价后30天内
二、四步完成退款申请
- 登录订单页:打开拼多多APP,找到对应订单并点击「订单详情」
- 发起维权:在订单页右上角选择「申请售后」→「价格保护」
- 提交凭证:上传降价截图(需包含商品链接、价格和时间戳)
- 等待审核:通常1-3个工作日内完成,到账退差价+平台红包
三、避坑指南
- 注意比价平台需为拼多多官方比价工具
- 同一商品不同店铺订单不可跨店申请
- 已拆封商品或定制类商品不适用
小贴士:每月1-15号是价格保护高发期,遇到降价及时处理成功率最高。记得保留好比价截图,避免因证据不足被驳回哦!