家人们！最近收到粉丝小王投稿说在拼多多买了个蓝牙耳机，下单后第二天就降价了200块，结果按照客服说的流程申请退差价，真的成功退了钱！这波操作太值了，今天就把这波退差价的“隐藏规则”一次性说清楚！
一、为什么能退差价？三大核心原因
- 平台政策升级：拼多多2023年9月更新的《价格保护协议》明确标注“15天价格波动可退差价”
- 法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条新增价格保护条款
- 订单时间关键：仅限下单后15天内申请，且需保留原价商品页面截图
二、退差价实操指南（附避坑要点）
- 1. 三步锁定证据链
- - 截图保存商品详情页（含价格时间戳）
- - 截图保存降价商品页面（建议录屏操作）
- - 保存聊天记录（客服确认退差价流程）
- 2. 客服沟通话术
- "您好，我需要申请15天退差价，订单号是XXXX，能帮我核实下原价截图吗？"
- "已经保存好降价截图，请按流程处理退差价"
- "需要补充什么材料吗？可以马上提供"
- 3. 退差价时间轴
- 第3天：提交申请
- 第5天：客服审核