粉丝@张女士私信：帮朋友助力砍价3次，对方突然消失还拉黑，现在平台客服说这是个人行为，要怎么维权？
可能存在的3大风险点
- 法律风险：根据《反不正当竞争法》第8条，虚构交易、虚假宣传可能构成违法。某地法院2023年判例显示，组织百人以上砍价团的企业被罚50万。
- 平台规则：拼多多官方明确禁止“砍价返利”行为，2024年新规要求助力需本人实名认证，系统自动识别异常操作。
- 操作风险：个人信息泄露导致诈骗案件增长，公安部数据显示2023年Q2此类案件同比上升37%。
4步安全操作指南
- 不参与任何需要“拉人头”的助力活动
- 助力前确认对方拼多多账号实名信息
- 使用官方“助力红包”功能（入口：个人中心-助力中心）
- 保存聊天记录和订单截图（建议每单截图保存）
生活小技巧
- 设置手机号验证双重保险：微信-设置-隐私-手机号验证
- 定期清理助力记录：拼多多APP-我的-助力中心-删除记录
- 遇到问题优先联系官方客服（电话：021-5339-5339）
记住：所有正规促销活动都不会要求额外付费或泄露个人信息。遇到可疑情况可向12315平台投诉（官网：www.12315.cn）