拼多多仅退款投诉全攻略：遇到问题别慌，一步步教你搞定！
小丽最近在拼多多买了个护手霜，收到货发现包装破损，想申请仅退款，但客服一直说“需要你先申请售后”，小丽不知道怎么投诉，来问我。
其实遇到仅退款问题别慌，跟着我一步步来，就能轻松解决！
第一步：确认仅退款条件 拼多多仅退款一般要求商品未拆封、不影响二次销售，且需在规定时间内申请（比如7天内）。先检查你的订单状态，确认是否符合条件。
第二步：通过官方渠道投诉 打开拼多多App，找到“我的”→“帮助与反馈”→“投诉”→“仅退款投诉”。按照提示填写订单号、问题描述，上传相关证据（比如订单截图、产品照片、聊天记录等）。
第三步：耐心等待平台处理 提交投诉后，平台会审核你的申请。一般1-3个工作日会有回复，如果符合条件就会处理，不符合的话会说明原因。记得保持耐心哦。
第四步：保留沟通记录 在整个过程中，记得和客服的沟通记录，包括时间、客服说的话等，万一需要投诉平台，这些证据都能用上。
生活小技巧： 遇到仅退款问题，先别急着投诉，先检查平台规则，确认自己符合条件，这样能提高投诉成功率。同时，保留好所有证据，避免后续纠纷。