拼多多仅退款操作全攻略：轻松解决退款难题

之前有个朋友在拼多多买了个充电宝，收到货发现是假货，找客服说退款不退，后来用这个方法成功退款了。今天就来分享下怎么让拼多多仅退款更顺利~

• 第一步：确认问题，保留证据 收到商品后，先检查是不是假货、破损或者和描述不符。拍下商品照片、订单截图、和客服的聊天记录，这些证据很重要，后面投诉要用到。
• 第二步：及时联系客服 商品有问题第一时间找卖家客服，说明情况，比如“收到假货，要求退款”。如果客服不理你或者推脱，就联系拼多多官方客服，说明你的订单号和问题。
• 第三步：向平台投诉 如果卖家不处理，或者处理不满意，就去拼多多APP的“我的”→“个人中心”→“投诉建议”里，选择“商品问题”，上传证据，详细描述情况，提交投诉。
• 第四步：耐心等待平台处理 提交投诉后，平台会介入调查，一般1-3个工作日会处理。如果平台判定你合理，就会把钱退给你，如果卖家有问题，也会处理退款。

小技巧：遇到类似情况别急着骂客服，先冷静沟通，如果对方不配合，就按流程走投诉。记住，保留证据是关键，聊天记录、订单截图、商品照片都要存好，这样维权成功率更高哦！