真实案例分享
粉丝@小美留言:上周帮闺蜜拼了个199元的洗衣液,但闺蜜说没收到任何助力,怀疑我偷偷刷单。后来发现是助力未成功+未开启可见开关,双方都亏了5元红包。
可能原因及解决方法
- 助力未成功(占比62%)
- 检查订单详情页「助力记录」
- 确保对方手机号与拼多多账号一致
- 同一设备最多助力3次/天
- 可见开关未开启
- 进入「我的」→「助力助手」→「设置」
- 开启「允许他人查看我的助力」
- 每日0点自动重置可见状态
- 平台规则变化
- 2023年9月起新增「助力防刷」系统
- 单笔订单助力超10人自动屏蔽
- 企业账号助力需实名认证
- 网络异常导致
- 关闭WiFi切换4G/5G
- 清除拼多多缓存(设置→存储清理)
- 重启手机或更换网络环境
生活技巧指南
- 助力前务必确认对方「可见开关」开启状态
- 重要订单建议分3次助力(间隔15分钟)
- 使用「拼多多官方客服」核实异常订单
- 每周一/五查看「助力助手」账单
小贴士:遇到助力失败时,可通过「订单详情」里的「重新助力」按钮尝试3次,超过3次需等待24小时。记得收藏本文,下次拼团前先检查这些设置哦!