粉丝投稿案例：小王帮忙砍价却找不到记录怎么办？

粉丝@爱吃甜点的小王留言说，帮闺蜜拼了3次助力，但发现系统里找不到记录，急得手忙脚乱。其实这种情况很常见，只要学会这3个方法就能轻松解决！

【官方教程】助力记录查询全流程

步骤1：打开拼多多APP

确保登录的是你实际参与助力的人账号，点击底部「助力中心」图标（通常在首页右下角）

步骤2：进入助力记录页面

在助力中心选择「我的助力」，系统会自动显示所有成功和未成功的助力记录

• 成功助力：显示商品名称+砍价金额+完成时间
• 未成功助力：带感叹号标识，可尝试重新助力

步骤3：导出凭证（关键操作）

点击单次助力记录右上角「...」按钮，选择「导出凭证」，会生成包含订单号的PDF文件

【避坑指南】这4个细节要记牢

1. 助力需在活动结束前24小时内查看记录
2. 超过3次未成功助力会被系统自动屏蔽
3. 导出的PDF凭证可作维权依据（保留6个月）
4. 企业号助力需在「商家中心」单独查询

【生活妙招】高效管理助力记录

• 设置手机提醒：在助力中心开启「活动结束前3天提醒」
• 建立备份习惯：每月导出记录至云端（推荐使用钉钉/企业微信）
• 分享助力攻略：转发本文给常砍价的朋友

记住：拼多多的助力记录就像网购订单，合理保存和使用能避免很多纠纷哦！遇到问题随时来找我讨论~