粉丝投稿案例：@小美发现助力记录突然消失？

老铁们！上周粉丝@小美私信我："刚帮闺蜜拼了3次助力，怎么突然显示0次了？"这个问题特别常见，今天手把手教大家彻底解决！

一、3大查看入口（2023最新版）

• 手机APP查看法（推荐指数★★★★★）
1. 首页右下角「我」→「助力记录」
2. 点击「查看全部」可追溯半年内记录
3. 长按记录可分享给好友
• 网页端查看法（适合电脑党）
1. 访问拼多多官网→登录账号
2. 顶部菜单「我的订单」→「助力专区」
3. 支持导出Excel记录
• 客服协助法（备用方案）

拨打拼多多客服热线：021-5335-5666

二、助力记录消失的5种原因

• 助力后未及时刷新页面
• 同一设备多账号切换导致数据丢失
• 系统延迟（高峰期可能延迟1-2小时）
• 被助力方未成功使用优惠券
• 活动规则变更（如618/双11特殊机制）

三、助力效率提升技巧

• 最佳助力时段：上午9-11点/下午5-7点
• 使用同一设备登录账号更稳定
• 助力前确认活动规则（如限购次数）
• 分享助力链接到微信群（可加速到账）
• 收藏助力任务避免错过提醒

记住这些小技巧，下次拼团再也不会错过记录啦！遇到问题随时来问我哦~