粉丝小王留言：上周帮闺蜜拼了个9.9元纸巾，扫助力码后突然收到银行短信说被扣了198元！

别慌，先看三点原因

• 助力码未及时核销：系统默认3小时内有效，超时自动退回
• 券包与商品不匹配：部分活动券仅限指定商品使用
• 多设备登录冲突：同一手机号在不同设备登录可能触发风控

三步操作指南

1. 扫码后30秒内：点击助力码下方【立即使用】，跳转商品页确认
2. 券包有效期：在【我的-优惠券】中设置手机号短信提醒
3. 多设备登录：用同一账号登录时，关闭其他设备自动登录

三个日常习惯

• 每次助力前检查【我的-助力记录】
• 设置支付密码时添加6位数字+字母组合
• 每周三18点查看【拼团中心】新活动

记住：所有官方活动都有24小时申诉通道，遇到问题先联系拼多多客服（APP内客服入口），保留截图和通话记录哦！