粉丝投稿案例：张女士发现助力记录混乱，如何快速查证？
粉丝@小美好留言："上周用拼多多砍价，发现助力记录和群聊名单不一致，怀疑有人刷单，该怎么查证？"这其实是拼多多的常见问题，今天手把手教你3种查询方法。
【核心方法】3步查看完整助力记录
- 进入个人中心：点击右下角「我的」→「助力记录」
- 筛选助力类型：支持按「成功助力」「未成功助力」分类查看
- 查看详细列表：每条记录包含助力人昵称、助力时间、订单编号
【延伸技巧】助力记录的隐藏功能
- 助力有效期：所有记录保留30天，超期自动删除
- 助力次数限制：单用户每日最多助力3次（含拼团/砍价）
- 异常记录处理：发现可疑订单可联系客服申诉（需提供订单截图）
【生活妙招】高效管理助力记录
- 每周清理过期记录：避免系统因数据过多卡顿
- 设置助力提醒：新建订单自动推送助力进度到微信
- 创建助力小群：用群接龙功能集中管理多人助力
掌握这些技巧后，@小美好成功核查到3名异常助力用户，并避免了200元订单损失。建议定期备份重要订单的助力记录，遇到问题可先通过「我的-订单详情-订单凭证」下载交易流水。