拼多多平台介入申请流程全解析
我之前在拼多多买了个手机壳，收到货是假货，找商家沟通退换货，商家一直推脱，最后不知道怎么申请平台介入，现在想了解具体步骤。
遇到商家不处理的情况别慌，跟着步骤走就能申请平台介入！
下面分享给用户申请拼多多平台介入的详细步骤，帮你快速解决问题：
- 打开拼多多APP，进入“我的”页面，点击“个人中心”。
- 在个人中心里找到“客服”或“帮助与反馈”选项，选择“申请平台介入”。
- 填写申请信息，比如订单号、问题描述（要详细说明是假货、商家不处理等），上传证据（比如商品照片、聊天记录）。
- 提交申请后，平台会介入处理，一般会在24小时内响应，然后跟进商家或直接处理退款。
给用户的生活小技巧：遇到类似情况要保留证据，及时申请平台介入，避免商家拖延！