粉丝@小王留言：昨天发起助力砍价，发现有人多次帮忙但不确定是谁，怎么查看具体助力人昵称？
为什么看不清助力人？3大原因解析
- 平台隐私保护机制：为保护用户隐私，拼多多默认隐藏非主动公开的助力人信息（2023年9月新规）
- 助力人未开启可见权限：需助力人主动在个人中心-助力管理中开启“允许查看”选项
- 活动时间限制：部分限时活动仅开放3天查看权限（以具体活动规则为准）
4步查看助力人全攻略
- 方法1：实时查看
- 进入活动页面→点击“助力记录”→长按昵称查看详情（需助力人未关闭权限）
- 方法2：联系客服
- 通过APP内客服提交助力记录截图，人工审核后反馈（处理时效约24小时）
- 方法3：助力人主动分享
- 私聊助力人询问是否开启“可见助力人”功能（约65%用户会主动告知）
- 方法4：活动结束后
- 部分活动结束后自动开放查看通道（需关注活动页面公告）
高效助力小技巧
- 发起前：设置活动时间≥5天，提高信息可见概率
- 进行中：分享助力链接至3个以上社群，筛选活跃助力人
- 结束后：定期清理无效助力记录（每月1号系统自动清理过期数据）
小贴士：遇到可疑账号可点击“举报”功能，平台将在48小时内处理